תקנון אירוע ומדיניות פרטיות
OPEN HEARTS — עדכון אחרון: 17.03.2026
חלק א׳: תקנון אירועים OPEN HEARTS
כדי שכולנו נהנה מחוויה נעימה ובטוחה, הנה הכללים החשובים שאתם צריכים להכיר:
🆔 גיל והרשמה
- האירועים מיועדים למבוגרים בלבד (18+) או לטווח גילאים שיוגדר בדף האירוע.
- בכניסה נבקש להציג תעודה מזהה לצורך אימות גיל.
- השתתפות אפשרית רק למי שנרשם מראש ואושר על ידי צוות OH.
- אין מכירת כרטיסים במקום, כדי לשמור על תכנון מדויק ואיזון בין המשתתפים.
👔 קוד לבוש
הקוד לבוש הוא חלק מהאווירה והחוויה שאנחנו יוצרים יחד.
- המינימום הנדרש: לבוש שחור מלא מכף רגל ועד ראש.
- מומלץ: לבוש אלגנטי כמו חולצות מכופתרות, שמלות יפות או בגדים רשמיים.
- נבקש להימנע מכפכפים, בגדי ספורט, בגדים קז׳ואליים, סנדלי שורש, חולצות מודפסות, מכנסי דגמ״ח או ג׳ינס קרוע.
- לשמירה על המרחב הלא מיני: אין להגיע בבגדי פטיש, קינק או הלבשה תחתונה.
- במקרים שבהם הקוד לבוש לא יישמר, ייתכן שלא נוכל לאשר כניסה, כדי לשמור על האחידות והחוויה של כלל המשתתפים.
🤫 דיסקרטיות ופרטיות
דיסקרטיות היא אבן יסוד במפגשי הקהילה שלנו.
- נשמור על מה שקורה באירוע בתוך האירוע.
- אין לשתף פרטים על משתתפים אחרים (שמות, מקצועות, מידע אישי) מחוץ למרחב.
- שמירה על פרטיות היא אחריות משותפת של כולנו.
- במקרה של הפרה משמעותית של דיסקרטיות, ייתכן שניאלץ למנוע השתתפות באירועים עתידיים.
📸 צילום ותיעוד
כדי לאפשר לכולם להיות נוכחים ובטוחים במרחב:
- צילום אישי באירוע אינו מותר.
- רק צלמים מורשים מטעם המארגנים רשאים לצלם, ורק משתתפים שנתנו הסכמה מפורשת יופיעו בתמונות.
- ניתן לבקש לקבל את התמונות לאחר האירוע מצוות OH.
- תמונות באתר מפורסמות רק באישור המצולם, או לאחר טשטוש מקצועי (כולל בעזרת כלי AI).
- לא תפורסם כל תמונה ללא הסכמה ברורה.
🍷 אלכוהול ומשקאות
- לא ניתן להכניס משקאות חיצוניים לאירוע.
- הבר רשאי לעצור הגשה במקרה של שתייה מוגזמת, מתוך אחריות ובטיחות.
- אנחנו מעודדים שתייה מודעת שתאפשר הנאה מלאה מהאירוע.
- משתתפים שיגיעו במצב שאינו מאפשר השתתפות בטוחה לא יוכלו להיכנס.
🎫 כרטיסים וביטולים
- ניתן לבטל כרטיס עם החזר מלא עד 48 שעות לפני תחילת האירוע.
- ניתן להעביר כרטיס לאדם אחר לאחר תיאום ואישור, ורק למי שמילא טופס ואושר על ידי הצוות.
- בקשות להעברה יתקבלו במייל, טלגרם או וואטסאפ.
- לצערנו, לא נוכל לאשר כניסה ללא כרטיס תקף ואישור מראש.
👥 צוות האירוע ומצבי חירום
- צוות OH מזוהה באמצעות שרוך ייעודי וישמח לסייע בכל עניין.
- במקרה של חוסר נוחות, צורך בעזרה או כל שאלה – מוזמנים לפנות אלינו בכל שלב.
- במקרה חירום נפנה מיד לשירותי החירום המתאימים.
- אין צוות רפואי במקום, אך נעשה את המיטב לסייע.
❤️ כבוד, הסכמה והתנהגות
- המרחב שלנו בנוי על כבוד הדדי ונינוחות.
- כל אינטראקציה חברתית מבוססת על הסכמה ברורה ומפורשת.
- ״לא״ הוא לא, ותמיד נכבד זאת.
- פגיעה בגבולות, הטרדה או התנהגות שאינה הולמת יטופלו באופן מיידי מתוך מחויבות לבטיחות הקהילה.
חלק ב׳: מדיניות פרטיות
מה אנחנו מבטיחים לכם לגבי הפרטיות, אבטחת המידע והזכויות שלכם
1. איזה מידע אנחנו אוספים עליכם
1.1 מידע שאתם מספקים לנו
- שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ושנת לידה
- העדפות אישיות ומידע נוסף שבחרתם לשתף בטופס ההרשמה
- מידע שאתם מספקים בתקשורת איתנו (מיילים, הודעות וכו׳)
1.2 מידע שנאסף אוטומטית
- מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה בעת שימוש באתר שלנו
- נתוני שימוש באתר (אילו עמודים ביקרתם, כמה זמן בילתם באתר וכו׳)
2. איך אנחנו משתמשים במידע שלכם
- אימות זהות וגיל המשתתפים לפני האירוע
- יצירת קשר איתכם בנוגע לאירוע (עדכונים, הודעות חשובות, שינויים)
- ניהול רשימת המשתתפים ותיאום לוגיסטי של האירוע
- יצירת סטטיסטיקות פנימיות לשיפור אירועים עתידיים (באופן אנונימי)
- שליחת עדכונים על אירועי Open Hearts עתידיים (רק אם נתתם את הסכמתכם לכך)
3. איך אנחנו מגנים על המידע שלכם
3.1 אמצעי אבטחה
- המידע שלכם נשמר במאגר מאובטח עם גישה מוגבלת לצוות המארגנים בלבד
- אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, אלקטרוניים ונוהליים להגנה על המידע
- גישה למידע מוגבלת רק לאנשי צוות שצריכים אותו לביצוע תפקידם
3.2 במקרה של הפרת אבטחה
- במקרה של אירוע אבטחה שעלול לפגוע בפרטיותכם, תקבלו הודעה בהקדם האפשרי
- ננקוט בכל הצעדים הנדרשים לצמצום הנזק ומניעת הישנות
4. עם מי אנחנו משתפים את המידע שלכם
המידע שלכם נשמר במאגר המארגנים בלבד ולא יועבר לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
- לספקי שירות הפועלים בשמנו (כגון מערכת מכירת כרטיסים או שירותי דואר אלקטרוני)
- במקרה של איחוד או רכישה של הפעילות שלנו (עם הגנות מתאימות על הפרטיות)
5. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע שלכם
- פרטי הקשר שלכם (שם, מייל, טלפון) יישמרו עד 12 חודשים לאחר האירוע
- מידע אנונימי לצרכים סטטיסטיים (ללא פרטים מזהים) עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר
- תוכלו לבקש מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת (בכפוף לדרישות חוק)
- לאחר תום תקופת השמירה, המידע יימחק באופן מאובטח
6. הזכויות שלכם בנוגע למידע האישי
6.1 זכויות בסיסיות
- זכות לדעת איזה מידע אישי נאסף עליכם ואיך הוא משמש
- זכות לבקש עותק של כל המידע האישי שלכם שנמצא ברשותנו
- זכות לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- זכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
- זכות להתנגד לקבלת עדכונים שיווקיים
6.2 איך לממש את הזכויות שלכם
- לכל בקשה בנוגע למידע אישי, פנו אלינו במייל: theohcommunity@gmail.com
- אנו נשתדל להגיב לכל בקשה תוך 30 יום מקבלתה
- במקרים מסוימים נוכל לבקש אימות זהות לפני מתן מענה
7. תלונות ודיווחים
7.1 איך להגיש תלונה
- לתלונות או דיווח על הפרות של כללי הפרטיות: theohcommunity@gmail.com
- כל תלונה תטופל בדיסקרטיות מלאה ובמקצועיות
- קיים תהליך מסודר לטיפול בתלונות הכולל בדיקה, תיעוד ומתן מענה
7.2 זכויות נוספות
- תוכלו גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות אם אתם מרגישים שהזכויות שלכם הופרו
- פרטי יצירת קשר עם הרשות זמינים באתר שלהם: gov.il
8. עדכונים למדיניות הפרטיות
- אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילות או בחוק
- עדכונים משמעותיים יישלחו אליכם במייל אם אתם רשומים לקבלת עדכונים
- הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות תהיה זמינה תמיד באתר האירוע
- המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לתקנון או לפרטיות:
- טלגרם: @openheartsil
- דוא״ל: theohcommunity@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: 055-7753838
זמן מענה: נשתדל להגיב לכל פנייה תוך 30 יום
שעות פעילות: אנו זמינים לפניות בכל עת, אך המענה יינתן בימי עבודה בין השעות 8:00-18:00
תאריך עדכון אחרון: 17 במרץ 2026 — גרסה: 1.0
פרטי העסק
שם העסק: OPEN HEARTS
בניהול: קיילא ס.
עוסק פטור: 208793455
כתובת: אבן יהודה
טלפון: +972557753838
דוא״ל: theohcommunity@gmail.com
טלגרם: @openheartsil