מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 11.03.2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד OPEN HEARTS (להלן: "אנחנו", "החברה") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר events.openhearts.co.il (להלן: "האתר"). אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע שנמסר על ידך
בעת ההרשמה לאירוע, אנו אוספים:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון נייד
  • מגדר
  • שנת לידה
  • שיוך קהילתי (קהילות עניין)
  • קישור לפרופיל פייסבוק או תמונת פנים

1.2 מידע על מלווים (+1)
אם נרשמת עם מלווה, נאסוף גם את פרטי המלווה: שם, מגדר, שנת לידה, אימייל, וקישור לפייסבוק או תמונה.

1.3 מידע תשלום
פרטי התשלום (מספר כרטיס אשראי וכד׳) מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה המאובטח שלנו ואינם נשמרים בשרתי האתר. אנו שומרים רק את אסמכתת התשלום (מזהה עסקה).

1.4 מידע טכני
האתר עשוי לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ומערכת הפעלה, לצורכי אבטחה ושיפור השירות.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

  • ניהול ההרשמה לאירוע ואישור השתתפות
  • הנפקת כרטיס וקוד QR לכניסה
  • יצירת קשר בנוגע לאירוע (שינויים, עדכונים, ביטולים)
  • אימות זהות בכניסה לאירוע
  • שמירה על בטיחות המשתתפים ואכיפת כללי האירוע
  • תיעוד פנימי וניהול רשימת אורחים
  • שיפור השירות לאירועים עתידיים
3. אחסון ואבטחת מידע

3.1 מערכות אחסון
המידע נשמר במערכות הבאות:

  • Supabase — מסד נתונים מאובטח (PostgreSQL)
  • שרת VPS מאובטח

3.2 אמצעי אבטחה
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנת המידע, לרבות הצפנת תעבורה (SSL/TLS), הגבלת גישה לצוות מורשה בלבד, ושימוש במנגנוני אימות. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

3.3 גישה למידע
הגישה למידע האישי מוגבלת לצוות OPEN HEARTS בלבד (עד 4 אנשים).

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יימכר, יושכר או יועבר לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

  • ספק סליקה: פרטי תשלום מועברים לספק הסליקה לצורך עיבוד העסקה בלבד.
  • דרישה חוקית: אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט, או הליך משפטי.
  • הגנה על זכויות: להגנה על זכויותינו, בטחוננו, או בטחון המשתמשים.
  • הסכמה מפורשת: בהסכמתך המפורשת בלבד.
5. תמונות ופרופילי פייסבוק

5.1 מטרה
קישור לפרופיל פייסבוק או תמונת פנים נאספים אך ורק לצורך אימות זהות וסינון משתתפים לאירוע. מידע זה אינו מפורסם ואינו משותף.

5.2 תמונות שהועלו
תמונות שהועלו לאתר נשמרות באופן מאובטח ומשמשות לצורך אימות בלבד. ניתן לבקש מחיקתן בכל עת.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורכי תפעול בלבד (שמירת מצב טופס). אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב או פרסום.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון: הזכות לעיין במידע האישי השמור אודותיך.
  • תיקון: הזכות לבקש תיקון מידע שגוי.
  • מחיקה: הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלך.
  • התנגדות: הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר.

למימוש זכויותיך, פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסוף מסמך זה. נטפל בפנייתך תוך 14 יום.

8. משך שמירת המידע

8.1 מידע אישי נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד לא התבקשנו למחוק אותו.

8.2 מידע תשלום (אסמכתות) נשמר בהתאם לדרישות חוק, לתקופה של 7 שנים.

8.3 ניתן לבקש מחיקת מידע אישי בכל עת. המידע יימחק תוך 14 יום, למעט מידע שעלינו לשמור על פי חוק.

9. קטינים

האתר והאירועים מיועדים למבוגרים בני 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע אישי של קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו לאלתר.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות או למידע האישי שלך:

  • טלגרם: @openheartsil
  • דוא״ל: theohcommunity@gmail.com
  • טלפון: 052-7563900

תאריך עדכון אחרון: 11 במרץ 2026 — גרסה: 1.0

פרטי העסק

שם העסק: OPEN HEARTS
בניהול: קיילא ס.
עוסק פטור: 208793455
כתובת: אבן יהודה
טלפון: +972557753838
דוא״ל: theohcommunity@gmail.com
טלגרם: @openheartsil

חזרה לדף הבית