"האתר" — אתר האינטרנט events.openhearts.co.il, לרבות כל דפיו, טפסיו ותתי-הדומיינים שלו.

"משתמש" — כל אדם הגולש באתר או נרשם לאירוע דרכו.

"אירוע" — מפגש, מסיבה או פעילות המוצעים לרכישה דרך האתר.

"כרטיס" — זכות כניסה לאירוע שנרכשה דרך האתר.

"הרשמה" — תהליך מילוי הטופס ורכישת כרטיס באתר.

2.1 גיל מינימלי
השימוש באתר וההרשמה לאירועים מיועדים למבוגרים בני 18 ומעלה בלבד. בהרשמה לאירוע, המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 לפחות.

2.2 מידע נכון
המשתמש מתחייב למסור פרטים אמיתיים, מדויקים ומעודכנים בעת ההרשמה. מסירת פרטים כוזבים עלולה לגרור ביטול הרשמה ללא החזר כספי.

2.3 שימוש הוגן
אין להשתמש באתר באופן שעלול לפגוע בו, להעמיסו, לשבש את פעולתו, או לפגוע במשתמשים אחרים.

3.1 תהליך ההרשמה
ההרשמה לאירוע כוללת מילוי טופס עם פרטים אישיים, קבלת כללי האירוע, בחירת כרטיס ותשלום. ההרשמה מותנית באישור מנהלי האירוע.

3.2 אישור השתתפות
רכישת כרטיס אינה מבטיחה כניסה אוטומטית. ההשתתפות כפופה לאישור מנהלי האירוע, שרשאים לסרב לכל הרשמה לפי שיקול דעתם, ובמקרה כזה יינתן החזר כספי מלא.

3.3 כרטיס אישי
הכרטיס הוא אישי ואינו ניתן להעברה. כל כרטיס מכיל קוד QR ייחודי לזיהוי בכניסה לאירוע.

3.4 מחירים
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ (ככל שחל). החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת, אך שינוי מחיר לא יחול על כרטיסים שכבר נרכשו.

4.1 ביטול על ידי המשתמש
ניתן לבטל הרשמה ולקבל החזר כספי מלא עד 14 יום לפני מועד האירוע, או עד 14 יום מיום הרכישה (המוקדם מביניהם), בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

4.2 ביטול מאוחר
ביטול שנעשה פחות מ-14 יום לפני מועד האירוע — לא יינתן החזר כספי, אלא אם נמצא מחליף לכרטיס (בתיאום עם המנהלים).

4.3 ביטול אירוע על ידי החברה
במקרה של ביטול האירוע על ידנו, יינתן החזר כספי מלא לכל הנרשמים.

4.4 שינוי מועד
במקרה של דחיית האירוע למועד אחר, הכרטיסים יהיו תקפים למועד החדש. משתמש שאינו יכול להגיע למועד החדש זכאי להחזר כספי מלא.

4.5 אי-כניסה
משתמש שנדחה בכניסה עקב אי-עמידה בכללי האירוע (דרס קוד, התנהגות, וכד׳) אינו זכאי להחזר כספי.

הכניסה לאירוע מותנית בהסכמה לכללים הבאים:

6.1 אמצעי תשלום
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום דיגיטלי, דרך ספק סליקה מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.

6.2 אבטחת תשלומים
כל התשלומים מעובדים בהתאם לתקני אבטחה PCI DSS דרך ספק הסליקה.

6.3 אישור תשלום
לאחר תשלום מוצלח, המשתמש יקבל אישור הרשמה עם קוד QR לכניסה לאירוע.

7.1 זכויות
כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, גרפיקה, לוגואים, טקסטים וקוד, הם רכוש החברה ומוגנים בזכויות יוצרים.

7.2 שימוש מותר
השימוש באתר הוא לצורך אישי בלבד. אין לשכפל, להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב.

8.1 אחריות לאירועים
ההשתתפות באירוע היא באחריות המשתתף. החברה אינה אחראית לכל נזק גופני, נפשי, רכושי או אחר שעלול להיגרם במהלך האירוע.

8.2 זמינות
החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר ואינה אחראית לנזקים הנובעים מאי-זמינות.

8.3 תקרת אחריות
בכל מקרה, אחריות החברה המקסימלית תוגבל לסכום ששולם עבור הכרטיס הספציפי.

8.4 צדדים שלישיים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכנם או לשירותיהם.

9.1 החברה רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר לפחות 14 יום מראש.

9.2 המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9.3 שינויים לא יחולו על עסקאות שהושלמו לפני מועד השינוי.

10.1 על תנאים אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

10.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים באזור פתח תקווה.

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה: